真钱大发888游戏·珠海税务创新打造“大培训格局”,激发改革活力

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真钱大发888游戏,“这次来交税,感觉很不一样,办税氛围更好了,办税厅环境更舒服,前台咨询区更加专业。”珠海鼎信环保科技有限公司周女士说。

得到纳税人口中的专业、规范和高效的称赞并不容易。国税、地税合并后,对原国税和地税业务人员来说都是巨大的挑战,要在短时间内掌握大量的税收知识、政策和流程,对一线税务人来说,除了拼耐心和毅力,更需要靠学习方式和方法。

“我们已经连续一个多月开展高强度业务培训了,感觉做梦都在答题。”珠海市税务局吉大办税厅里几个年轻的税务干部告诉记者。

为确保一线人员短期内迅速掌握原国税、地税全部的税收业务知识,提高必备素质和岗位胜任能力,珠海市税务局创新开发“珠税学堂”学习教育平台,税务新机构成立后尝试全员线上线下培训相结合,为全系统干部学习培训启动了新的教育模式。

该学习教育平台,内容涉及政治理论、税制改革、税收政策、专业知识等各个方面,且包含网络视频授课,干部职工可通过手机微信客户端进行登录,随时可以通过“知识中心”筛选自己需要学习的内容。

“我们将2000余名税务工作人员的成长学习历程囊括其中,以精准身份识别实现分对象、分时段、分岗位的知识精准推送,改革期间目前共计分享2019个知识内容,月均学习时长达4.3万小时。”作为开发“珠税学堂”的项目负责人,珠海市税务局信息技术部门负责人刘焕明介绍说。

在传统培训方面,珠海市税务局还制定了全市税务系统业务融合全员培训工作方案,利用原国税和地税人才库、兼职师资、业务骨干、岗位能手等教学力量,整合41人的改革师资团队,分急需掌握、强化应用、查漏补缺3个阶段,针对25个线条人员开展分层次分类别的业务培训共16382人次,实现调研反馈、交叉学习、考练结合、总结提升的一体化培训流程。

据介绍,为凝聚全体珠海税务人的改革攻坚力量,珠海市税务局联合党委书记为全系统干部职工讲授“队伍大团结、人心大融合、文化大升华”专题党课,增强改革发展的精神动力;共组织开展8类人员座谈会,定向听取18类诉求166条意见建议,现场精准解答疑问117项,争取改革最大的公约数,进一步凝聚改革共识。科学制定《“大教育”格局实施方案》《线条人才培养三年规划(2018-2020年)》等5项人才培育制度,使人才培育朝常态化、专业化、精细化的方向持续迈进。

下一步,国家税务总局珠海市税务局将统筹推进20余个线条的2018-2020三年线条人才培育规划,创立个性化线条人才培育品牌,打造人才培育精品项目。并配合规划完善两个青年“领航”人才培养基地的建设,打造培育青年干部的孵化器;建设市局税务培训基地,实现最大承载量840人的全员培训实体化培训机构运作。从而进一步提高税务干部的政治业务素质和人文修养,为高质量推进各项改革措施、圆满完成税收任务提供了思想保障、能力保障。

【采写】曹丹龄

【作者】 曹丹龄

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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