广州南沙国际邮轮母港有望年内开通

广州边防检查站推出九项新举措服务粤港澳及海湾地区

9月17日,当广州边防检查站站长陈慧熙带领团队启动广东“人民之声热线”项目时,他透露广州边防检查站正式推出九项新举措,为粤港澳海湾地区建设服务。

九项新措施包括对进出香港的船只实施在线检查,简化参与香港国际机场第三跑道砂岩过境项目的船只的边境检查程序,支持香港国际机场扩建项目,以及为来自香港和澳门的新鲜和鲜活产品开放“绿色通道”。

此外,广州南沙国际邮轮母港预计将于年内开放。出入境等候面积超过3000平方米,是现有邮轮母港面积的五倍。旅客从新港过境的时间可以缩短到一个小时,从而大大改善了他们的体验。

《新快报》记者吴晓贤

记者胡志辉、胡张伟、许余旭

焦点1:南沙邮轮母港排队时间长?糟糕的经历?

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除了自驾高速铁路和飞机旅行,邮轮旅游已经成为越来越多的市民度假旅游的选择。近日,有市民报道称,广州南沙国际邮轮码头排队很长,特别通道比普通人工通道慢,环境差,体验差。

南沙邮轮码头是广东首个邮轮码头,年客流量居全国第三。据南沙边防站统计,在冬夏假期和春节出游的高峰期,出入境人数可达5000多人。

记者在出口边防检查等候区观察,发现只有8个自助检查门和6个人工检查柜台。从等候区入口处的黄线到人工柜台,距离只有30-40米,排队检查大约需要8-10分钟。

其中,特别通道一般只允许老年人、病人、病人、年轻人、紧急和有礼貌的公民通过。然而,游轮主要由有老人和孩子的家庭乘坐。港口内3岁以下儿童和65岁以上老人占旅客总数的40%以上。特殊群体已经行动缓慢。为了方便照顾,中青年家庭成员只能陪他们到特殊通道,进一步降低了特殊通道的通关效率。

张小姐说:“我独自抱着孩子几个小时,家里还有老人。老人和我分开了,这很不方便,服务也不好。”市民张毅认为,与其他港口相比,这里的设施太简单,通关时间太长。"这就像穿过五个关口和六个将军."

对此,陈慧熙表示:“邮轮码头自2006年投入运营以来发展相对较快,每年以两位数的速度增长。2018年近40万人次。”

广州边防站南沙边防站负责人俞凌镇表示:“邮轮码头是临时性的,是从原来的货运码头仓库改建而来的。确实存在一些问题,如条件相对简单,等候面积相对较小,设施和设备不完善。尤其是一些旅行社害怕路上的交通堵塞,会提前把乘客送到候车厅。一些乘客等了几个小时。”

新邮轮母港已被列为广东省“十三五”重点工程。它于2018年8月正式启动,将于今年内开放。俞凌镇透露,仅出入境大厅的出入境等候区面积就超过3000平方米,是目前邮轮母港面积的五倍,共有62条出入境通道。将来,新港离港旅客的通关时间可以缩短到一个小时,体验会大大提高。

同时,针对目前邮轮母港存在的问题,南沙边防检查采用信息技术,创新检查模式。乘客离开这个国家时,护照上贴有二维码标签,并记录在案,这样他们就可以通过扫描代码越过边境。针对特殊通道通关缓慢的问题,俞凌镇表示,从人文关怀的角度来看,一个家庭通常可以同时通过特殊通道。当在特殊通道看到比普通通道更多的乘客时,他们也会被引导到人数较少的通道。

焦点2边防检查推动九项新服务

港澳鲜活产品“绿色通道”

“这九项新措施的实施将使每年通过广州、东莞、佛山和肇庆等七个城市的港口出入境的2300多万中外游客、员工、8万多艘船舶和大量企业受益。”陈慧熙说道。

记者了解到,为粤、港、澳、海湾地区建设服务的九项新举措包括便利人员和船舶出入境、深化口岸边防检查管理改革、推进边防检查政务公开等。,涵盖机场和海港、出入境旅客、员工、行政许可、政务公开等。

九项措施中,有四项是为人员船舶出入境提供便利,主要涵盖从白云国际机场过境的外籍人员、为香港国际机场运送砂石的船舶、来往港澳的小型船舶、从港澳运送鲜活产品的船舶等服务对象,有助于提高人员船舶出入境的速度和便利性。

其中,在白云国际机场实施24小时直接过境免签程序的基础上,广东省实施了外国人144小时免签过境政策。当局已设立特别渠道,为旅客办理免签证过境手续,特别是来广东的外商。

深化口岸边防检查管理改革有三项措施。主要内容涉及“一船一证一制”。“一船”是指为在珠江口锚地等候24小时以上的国际航行船舶提供出入境设施。“一证”是指对办理登船、登船行政许可文件实行“一证多申请”。“一制”是指对出入境船舶实行信用安全分类管理制度,实行风险评估和差异化管理。

在边防检查政务宣传方面,广州、东莞、佛山、肇庆、云浮、清远、韶关等7个城市的口岸服务窗口,以及边防检查微信公众号等信息均有宣传。宣布边境检查热线(020-82133000),以加强政策解释和回应社会关切。

广州边防检查站主要负责广州、佛山、东莞、肇庆、云浮、清远、韶关等7个城市122个对外开放口岸的出入境边防检查任务。其管辖的大部分港口位于广东、香港、澳门和大湾地区的核心地带,这是保护粤南安全的第一道屏障。

聚焦白云机场为国庆交通或超过60,000名旅客设置晚排队免费通道

随着国庆假期的临近,边防检查机构有哪些措施来帮助出境游客快速通关?

白云边防站副站长刘卫戍表示,今年国庆期间,白云机场的旅客人数预计将比去年同期增加10%左右。平均日交通量将达到56,000,最大日交通量可能超过60,000。

为了应对客流高峰,白云边防站设置了80条自助通道,单个乘客通过自助通道的时间在10秒内。为中国公民建立了特殊的出入境渠道。中国公民和外国人分别接受检查。平均等待时间不超过30分钟,突出了国民待遇。设立特殊通道,为老人、病人、病人、孕妇和有孩子的人提供特殊服务。也有一个免费通道让迟到的乘客快速通过海关。

焦点4

尽管自助服务渠道很方便

别忘了打印出入境证明。

现在,为了提高通关效率,缩短等候时间,白云机场和广州东站增加了出入境自助检查通道。

2018年,5.61亿中国公民出入境,其中一半以上是通过自助渠道。

记者发现,通过边防检查自助通道后,护照无法证明出入境行程,因为证件上不再盖有边防检查印章,这往往给旅行者造成旅行报销、使领馆注销签证等方面的不便。

为此,白云机场边防站在出入境口岸增加了自助通道凭证打印区,供旅客打印出入境凭证,但有些旅客对此情况不甚清楚。导游俞敏洪说,她必须在每次旅行前向团队成员解释打印证件的重要性,但仍有许多人在通过自助渠道时不知道在哪里打印护照。她希望边境管制站在这方面有更多的宣传和更明确的指导方针。

针对这一问题,广州边防检查站边防检查司司长周英强表示:“现场需要增加一些指导和指示。有些游客当时没有注意到,当他们回到家或突然发现需要本章签字或做其他事情时,可以到各州市出入境管理部门和边防检查机构的窗口免费查询和打印出入境记录证明。国家移民局政务平台也推出了自助查询和记录服务。你可以通过微信或支付宝查询移民来找到这个小程序。点击记录查询您的出入境情况。该系统还通过人脸识别保护隐私。”

责编:佚名

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